|
Post by islammdrafiul on May 11, 2024 6:40:40 GMT 1
当您购买大多数服务时,您知道您正在寻找哪些功能。对于企业互联网服务,您需要良好的服务级别协议和高带宽。对于安全服务,您需要主动监控和快速响应。 但是,在购买电话服务(尤其是国际 VoIP 服务)时,您会寻找什么?您不能简单地比较每分钟的价格并就此止步,那么您应该寻找哪些功能? 高质量的呼叫终止 电话呼叫,无论是 VoIP 还是通过 PSTN,并不完全由单一提供商处理。它在提供商之间从始发点路由到被叫方,这一过程称为呼叫终止。 生活的事实是,并非所有提供商都是平等的,尤其是在 VoIP 方面。您需要寻找在您的业务活跃的国家/地区具有强大影响力和关系的提供商,以确保高线路质量,而不是寻找最低价格而不考虑呼叫终止质量的提供商。
主动监控 大多数企业互联网套餐都是主动管理的,这意味着提供商 马其顿电话号码列表 会密切关注连接的性能,以确保他们提供适当水平的服务。当您愿意支付额外费用来监控支持 VoIP 通信的服务时,您就不能对 VoIP 服务抱有更低的期望。 优秀的 VoIP 提供商将积极监控路由和合作伙伴,并能够在出现任何问题或质量损失时更改呼叫终止路由。如果您的业务依赖于通信,您就无法依赖不良 VoIP 提供商的“尽力而为”服务。 国际影响力 当您正在寻找一家优秀的国际 VoIP 提供商时,出于定价和呼叫终止质量方面的原因,您需要确保他们具有国际影响力。
通过定价,在某个国家/地区开展业务的提供商将能够提供本地 DID,从而允许客户和客户直接与您的企业进行通信,同时降低成本,从而实现双向通信。 其次,在一个国家或地区的存在可能意味着与当地运营商的牢固关系和了解,以及恢复到更靠近呼叫端点的 PSTN 的能力,从而将成本降至最低,并确保呼叫终止仅由最好的人处理当地供应商。 反欺诈措施 所有行业的公司都因欺诈而遭受损失,可悲的是,VoIP 服务也不例外。为了确保您的费用仅限于合法产生的费用,您需要能够依赖 VoIP 服务提供商只向合法用户提供服务。 优秀的 VoIP 提供商会以类似于信用卡公司监控活动的方式主动监控呼叫使用情况,以便快速识别高成本的“不正常”使用情况。这将有助于防止欺诈活动。理想情况下,客户甚至不需要意识到 VoIP 欺诈。
|
|